Closeup of buy now button on the keyboard

引用來源:Shopline自助電商教室:TRACY TOU

 

網路購物時,顧客會把喜歡的商品加入購物車,會覺得今天購買和明天、後天購買沒有區別,就會出現過幾天再結帳之想法或點選下次購買按鍵!

 

圖片來源:thebalance

圖片來源:thebalance

 

遇到消費者拖延的問題,有限行銷術就是派上用場的好時機,以有限的商品數量或購買時機,當顧客出現「不買會很可惜」或「錯過此檔期優惠會後悔」的想法,就會把握當下立即購買的機會!

 

以Shopline客戶使用有限行銷術的實例來看,有限行銷可從數量和時間兩方面下手:

一、數量有限

(1) 僅此一個的限量商品

什麼最能吸引消費者?一個!只有一個或僅剩一個時,不管是什麼商品,都會有很多顧客搶!商品能秒殺,就是這樣利用消費者的心理。

 

如果你在Shopline平台上兜售自己親手製做的工藝品,不妨學學下面的這個賣家,打出「僅此一朵」的廣告宣傳,自己訂做的不凋花獨一無二,唯一的不凋花只送給最愛的人。

 

(2) 僅此一家的獨家商品

如果商品是自創或獨家代理,一定要讓消費者知道「僅此一家,絕無分行」,打出「獨家限定」的口號,展現商品的獨特及稀有。

 

二、時間有限

(1) 單一商品,限時促銷
很多店家都會推出促銷活動,但僅有折扣並不能打動顧客,配上「限時」才有效果!當顧客看到一款產品在促銷,有點滿意但又不是很確定,限時就可以發揮催化劑的作用。

 

最常見的促銷活動之一就是針對單一商品限時促銷,這時候最重要的是「搶眼」,大膽的直接在商品名稱,甚至是直接換上優惠訊息的商品圖片,讓你的商品因優惠吸引顧客目光。

 

例如:靈感品物就推出了「五月優惠最終回」的優惠商品,並直接在商品名稱加上優惠限時(五月、最終回)及折扣(四折)。告訴顧客「機不可失,時不再來」,若現在不購買,以後就沒有機會了,消費者立馬掏腰包的可能性大大增加。

 

(2) 以商品分類為限時促銷-助力

若只是將單一商品,在商品描述中宣傳限時促銷,消費者很容易忽略促銷訊息。將優惠商品放到同一個分類,一方面多了一個宣傳版位,一方面也方便消費者可以一次找到有限時優惠的選擇,別小看分類,除了把產品歸類,其實還可以當廣告牌來使用!

 

當選擇多了,就會提高消費者購物的意願。再搭配「滿額」或「滿件」的優惠,更能達到提升營業額的目標,例如:像Shopline平台上的一些商家,配合限時促銷活動,打出了「母親節限時優惠」、 「最後一周換季清倉」、 「雙十一特惠」、「愚人節買一送一」等分類,吸引顧客。

 

(3) 優惠券限時使用

設定電子優惠券的使用期限,在使用效果上會更好!比如:配合「雙十一特惠」標籤,優惠券只能在雙十一當天有「雙十一」標籤的商品上使用。

 

多了限時使用,不僅可以提升商家銷售,還會讓消費者覺得眼前的購買機會無比珍貴,不買可惜之衝動!

 

(4) 時令產品搭配限時促銷

某種商品積倉時,限時促銷可以快速減輕庫存壓力,但促銷的商品不一定是消費者真正需要的商品。若能從消費者角度考慮,在特定時節賣出他們正好需要的商品,就更勝一籌了。

 

例如:戶外品牌森野,在二月春節踏青的好時節,就推出了特定時間的「春始野餐,復興計劃」 直擊想遠足的顧客心坎。

 

(5) 限時免運

作為網路商家,還有最後一招可以用,那就是「包裝運費」!

很多顧客會願意掏錢在自己覺得值得的商品上,但若花在運費上就會覺得有些浪費,在運費優惠方面,許多賣家都會有長期的「滿額免運」優惠,但久而久之顧客就認為反正常常在免運,下次購買也會免運之想法!

 

偶爾推出超級優惠的免運活動,例如:雙11購物免運!可大幅提升銷售量~

 

有限行銷也是長遠行銷之計

數量有限、時間有限,有限行銷讓顧客立馬下單!雖然有限行銷好,但也不可濫用,弄虛作假更是不可以。如果鼠目寸光,即使在短期內提高了銷售,但是損害了品牌形象,失去的是長遠利益。

 

註:本文部分為引用文章,來源皆有標註,若有遺漏或有疑義請告知,謝謝。

引用來源:Shopline自助電商教室:TRACY TOU

圖片來源:thebalance

0 111